Dataingeniørene AS

Fjerndrift

Fjerndrift er en avtale om drift av deres serverløsning og support direkte fra vårt driftssenter. Avtalen innebærer en fast ordning for support, drift og sikring av backup.  Den mest åpenbare gevinsten med en slik avtale er å redusere risiko for nedetid, tap av data, samt sikre deg rask tilgang til profesjonelle konsulenter hos oss. Tjenesten inkluderer blant annet: 

* Daglig vurdering av status på server

* Daglig kontroll av Backup

* Sjekk av antiviruslogger, og oppdateringer

* Online brukerstøtte (direkte på brukerens skjerm)

* To faste konsulenter som kjenner din løsning, og prioriterer dere som kunde.

Minimer risikoen

Forebyggende arbeid med oppdatering av antiviruslogger, ettersyn med disker osv. er kanskje den viktigste grunnen til at våre kunder sjelden eller aldri opplever ustabilitet og problemer med IT løsningen. Med avtale om fjerndrift minimerer du risikoen for at dyrebar arbeidstid går tapt, samtidig som du får fordelen av å ha en dyktig kompetansepartner innen IT. I tillegg til vårt supportsenter, får dere to kontaktpersoner som vil fungere som dine støttespillere og rådgivere.

Online Backup

Fjerndrift tilbys også sammen med online backup fra Telsys. Med denne løsningen får din bedrift en ekstra sikkerhet i form av daglig oppdatert backup ut av huset. Les mer om Online Backup her.