Dataingeniørene AS

Assistanse før du trenger det

Data Ingeniørenes driftsavtaler er et tilbud til bedrifter som ønsker en fast ordning for support, drift og sikring av datasystemer. Avtalen tilpasses din bedrifts behov, og innebærer preventivt vedlikehold og regelmessig ettersyn med hardware og software ute hos kunde. Avtalen inneholder også beredskap på utstyr, og garantert responstid på supporthenvendelser.

Du vil alltid ha høy prioritet

Vi har fokus på leveranse til små og mellomstore bedrifter, og du vil alltid ha den høyeste prioritet hos oss. Konsulentene som vil være dedikert til dere gjennom avtalen, vil ha god kunnskap om deres systemer, og alltid kunne bistå på kort varsel. 

Gode systemer for kundedokumentasjon, vaktrutiner og retningslinjer for ettersyn og kontroll med våre kunder, ser vi som en forutsetning for å kunne yte en god service.

Beredskap på datautstyr

Det vil bli etablert en plan for beredskap på deres datautstyr. Dette innebærer at vi tar ansvaret for at deres utstyr til en­hver tid tilfredestiller de krav som er normalt å forvente. Slik beredskap innebærer at vi regelmessig kontrollerer og oppdaterer utstyret.